Новый сервис: виртуальная телефония от «Яндекс»

В ближайшее время планируется запуск нового сервиса от Яндекс: виртуальная АТС для малого и среднего бизнеса. Благодаря этой виртуальной телефонии пользователи смогут оптимизировать работу с телефонными звонками, запросами с сайтов и социальных сетей. Данная услуга пригодится компаниям, которые много общаются с клиентами по телефону, но имеют ограниченный бюджет.

Правила, по которым будут распределяться звонки, осуществляться переадресация, если один из специалистов занят или не может принять звонок, и другие функции можно будет настраивать самостоятельно.

В системе управления звонками можно будет также отслеживать сообщения в социальных сетях, почтовом ящике и на сайте. Вся информация о вызовах будет сохраняться в программе.

Сервис будет доступен как в онлайне, так и в виде приложений для Android и iOS. Базовый функционал будет доступен всем и абсолютно бесплатно. За дополнительные функции придется платить.

yandex2_0-in-Turkey

Поделиться