Перспективы электронной коммерции в Украине в 2014 году

За минувший год электронная коммерция в нашей стране достигла рекордных 2 млрд. долларов оборота, что на 50 процентов больше показателей 2012-го. Однако, по мнению экспертов, в 2014 году ждать столь значительного роста не стоит. Это связано с тем, что важнейшие сегменты интернет-рынка уже освоены.

Тем не менее, ожидается, что в новом году на украинский рынок выйдут крупные ритейлеры и это повлечет определенные изменения. Кроме привычных продавцов бытовой техники и электроники, в отечественном интернет-пространстве появятся специализированные сетевики. Так, к примеру, в конце минувшего года собственной площадкой уже обзавелась крупная сеть «Брокард-Украина», которая специализируется на косметике и парфюмерии.

По мнению специалистов, в целом, 2014 год станет годом нишевых продуктов. Например, серьезный рост могут показать всевозможные мебельные сервисы и прочие узкоспециализированные ресурсы. В минувшем году подобный бум был зафиксирован в сфере интернет-продаж одежды. Соответствующие нишевые магазины ModnaKasta и Leboutique вышли на первые позиции в стране по посещаемости.

На сегодняшний день эксперты отмечают то, что психология украинского покупателя начинает меняться в лучшую сторону. Если раньше большинство покупок в сети осуществлялось посредством звонка менеджеру магазина, сейчас наблюдается тенденции к более цивилизованному методу, когда продукт приобретается при помощи интерфейса сайта в 1-2 клика.

В 2014 году будут также сделаны серьезные шаги в сторону безопасности клиентов. Интернет-магазины постараются максимально обезопасить покупателей от мошенников. К примеру, известный ресурс Aukro уже в настоящее время предлагает услугу «Заморозка платежа». Благодаря этому новшеству, покупатель может фактически завершить транзакцию только после того, как получит товар.

Стоит отметить, что с развитием электронной коммерции и появлением новых сервисов в сети, должен существенно повыситься и интерес к технической части интернета со стороны бизнеса. Так, например, в минувшем году появились новые компании на рынках дата-центров и обмена трафиком. Пополнился список и регистраторов доменных имен.

По оценкам специалистов, в 2013-м рынок услуг дата-центров составил 25-26 млн. долларов. Это почти на треть больше показателей позапрошлого года. Вышеназванная сумма включает не только доходы крупных дата-центров (каждый из которых имеет обороты в районе 4 млн. в год), но и мелких хост-провайдеров. Последних в Украине на сегодняшний день несколько десятков.